의료 사무실 코딩, 청구 및 수집
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누구나 의료 사무실의 주요 기능은 환자의 보살핌이지만, 실제로 머무르고 번성하기 위해서는 사무실에서 제공되는 서비스에 대한 지불금을 징수해야한다는 데 동의합니다. 코딩, 청구 및 수금은 의료 사무실 직원의 의무 중 중요한 부분이며 적절한 교육 및 지침은 이러한 의무를 성공적으로 완수하는 데 중요합니다.
청구서 수신 부서는 의사 사무실의 코딩 담당자와 긴밀히 협력합니다. 경우에 따라 동일한 사람이 코딩, 청구 및 징수 의무를 수행하지만 이들은 세 가지 별개의 입장입니다. 각 직무의 측면 중 일부는 다른 직무와 교차하는 반면 매우 구체적인 책임도 있습니다.
코딩은 인식 가능한 코드를 통해 절차에 일관성을 부여함으로써 실제로 청구 프로세스를 용이하게합니다. 보험 회사, 모든 의료 관행 및 관련 간호 관련 기관에서 인정하는 표준 진단 코드 및 절차 코드를 사용하여 의료 코디네이터는 보험 회사 또는 "상업용 지불 인"또는 메디 케어 및 메디 케이드 센터 (CMS)가 청구 된 품목 및 그 진단서가 그 절차, 검사 또는 치료를 어떻게 보증하는지에 대한 정보.
청구 과정은 환자의 섭취로 시작됩니다. 가능하다면 환자가 보이기 전에 모든 보험 정보를 입수하여 모든 방문 및 절차가 환자에게 부담해야 할 비용을 모든 당사자가 이해할 수 있도록하는 것이 중요합니다. 환자가 제공하는 서비스에 대한 지불에 대한 놀라움이 적을수록 더 행복한 사람이 될 것입니다. 환자가 도착하여 보험 정보를 제시하면 주어진 정보가 보험 회사와 활성 상태로 확인되고 허용 된 혜택이 있는지, 그리고 현재 해당 특정 지불 자와 계약을 맺고 있는지가 중요합니다. 웹 사이트에는 잘못된 정보가 있으며 계약이 만료되고 혜택이 변경되므로 데이터가 매우 중요하다는 것을 확인하십시오.
시간, 수익 및 악화를 줄이기 위해 일반적인 방문 범위를 벗어나는 각 절차는 미리 사전 승인을 받아야하며, 특정 보험의 기한 내에 사전 승인되어야합니다. 환자가 지불해야하는 모든 지불은 절차, 검사, 치료 또는 치료 전에 논의되고 수집되어야합니다. 코 페이는 나중에 문제가 발생하지 않도록 의사가 환자를보기 전에 항상 지불해야합니다.
지난 만기 금액은 가장 효과적인 상환 방법입니다. 청구서가 만기가 오래 걸리면 수집 될 확률이 낮아지고 시간과 급여 시간에 사무실 비용이 많이 듭니다. 이것은 귀하의 의료 사무실에 효과적인 코딩 및 청구 직원이있는 가장 좋은 이유입니다.
상업 지불 자의 거부 된 청구가 법안이 제 시간에 지불되지 않을 가능성이있는 이유입니다.환자와 직원 모두 사전에 실사를 해보면 이럴 가능성은 적지 만 일어날 수 있습니다. 직원의 설명이나 설명이 필요한 항소가 필요할 수 있습니다. 환자의 호소가 또 다른 가능한 해결책이지만 환자는 미결제 잔액에 대해 책임을 질 가능성을 인식해야합니다. 지불 인 계약은 종종 환자 섭취 서류 작성시 비즈니스의 첫 번째 명령 중 하나이지만, 환자가 신중하게 문서를 읽지 않았을 가능성이 있습니다. 때때로 환자는 그 당시에는 기분이 좋지 않았고 문서에주의를 기울이지 않았거나 보험 회사에서 청구서의 대부분 또는 전부를 지불하기를 기대하기도했습니다. 불편하고 감정적 인 조우를 피하기 위해 문제가 발생하기 전에 재정적 책임에 대해 논의하는 것이 가장 효과적인 행동 방침입니다.
코딩, 청구 및 수금은 크기 나 전문성에 관계없이 번성하는 의료 시설에 중요합니다. 적절한 훈련, 지속적인 교육, 법률, 규정 또는 보험 관행의 현행 변경에 대한 지침이 반드시 필요합니다. 최신 표준 물질 및 장비를 사용하면 이러한 직원이 환자와 의료 사무실 모두에 긍정적 인 영향을 미칠 수 있습니다.
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