환자 포털이 건강 관리 경험을 향상시킬 수있는 방법

2013-08-16 (P3of3) Gratitude Toward the Whole Universe (십일월 2024)

환자 포털은 환자에게 건강 관리 조직의 전자 건강 기록 (EHR)에 저장된 개인 건강 정보에 대한 액세스를 제공하는 온라인 응용 프로그램입니다. 의사의 진료실에서 환자 포털을 제공하는 경우 서비스를 사용해야하는 이유를 고려하십시오.

약속 예약

포털을 사용하여 건강 관리 공급자와의 약속을 요청하거나 예약하십시오.

리필 요청

당신에게 재충전을 요청하는 편리한 방법을 제공하면 재충전을 유지하고 약물 요법의 중단을 피하는 것이 쉬워 질 것입니다. 한 연구에 따르면 포털을 사용하여 콜레스테롤 치료제를 다시 주문하는 환자는 약물을 더 일관되게 복용하고 콜레스테롤 수치가 더 좋아졌습니다 (온라인 리필을 요청하지 않은 환자에 비해).

기록보기

환자 포털을 사용하면 이전에 EHR에 잠겨 있던 중요한 건강 정보에 액세스 할 수 있습니다. 일반적인 포털을 사용하면 검사 결과, 약품, 예방 접종 및 알레르기를 볼 수 있습니다. 의사 방문 및 교육 자료에 대한 요약 정보가 제공 될 수도 있습니다. 귀하는이 정보를 열람하고 귀하의 건강 관리에보다 충분히 참여할 수있는 권리가 있습니다.

기록의 정확성 향상

귀하의 약물 목록을 유지하는 것은 EHR을 사용하는 의료 서비스 제공자가 직면 한 작업처럼 보일 수 있습니다. 그러나 복용중인 모든 약물의 이름과 복용량을 반영하여 약물 목록이 최신 정보가 아닐 수도있는 몇 가지 이유가 있습니다.

EHR에 약물을 투여 할 때 인간의 실수
약물 투여시 불완전한 정보. 예를 들어 의사를 처음 방문했을 때 이름을 기억하고 있지만 복용량은 기억하지 못했을 것입니다.
처방전없이 구입할 수있는 약물은 종종 간과됩니다.
여러 보건기구의 의료 제공자가 귀하를 위해 처방약을 처방하고 있습니다.
너는 약물 복용을 중단했다.

다행히도 일부 포털에서는 약물 목록 및 기타 기록 부분에 수정 사항을 제출할 수있는 기회를 제공합니다. 이러한 유형의 피드백 루프는 진료의 질과 안전을 향상시키기 위해 고안되었습니다. 펜실베니아의 Geisinger Health System에 대한 소규모 파일럿 연구에서 환자들은 포털을 사용하여 다음과 같은 교정을 제출했습니다.

처방전없이 구입할 수있는 의약품, 비타민 및 보조제를 추가하십시오.
Geisinger 시스템 외부의 제공자가 처방 한 약품을 추가하십시오.
그들이 중단 한 약물을 제거하십시오.
약물 복용 빈도와 복용량을 수정하십시오.

의료 팀과의 의사 소통

환자 포털을 통해 건강 관리 공급자와 안전한 메시지를 교환 할 수 있습니다. 보류 또는 전화 태그 재생을 기다리는 대신 편리하게 질문을 제출할 수 있습니다. 응답 시간은 진료소가 전자 메시지에 사용하는 선별 시스템, 메시지 내용 및 공급자가 메시지를 확인하는 빈도에 따라 달라질 수 있습니다. 체계적인 검토 결과 건강 관리 팀과 전자적으로 의사 소통하는 환자는 다음과 같은 건강 차원에서 개선이 이루어질 수 있음이 나타났습니다.