4 의료 사무실 관리의 과제
차례:
똑똑해진 헬스 케어…재밌고 간편하게! / YTN 사이언스 (구월 2024)
미국 전역의 의료 사무실 관리자는 똑같은 또는 매우 유사한 문제를 겪고 있다고보고합니다. 이야기를 나누고 훌륭한 조언을 제공하고받을 수있는 포럼에 참여하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 때때로 당신이 유일한 사람이 아니라는 것을 아는 것이 도움이됩니다.
1증가하는 운영 비용
의사 지불액 감소, 환자 수 및 첨단 기술 비용으로 인해 재정적으로 어려움을 겪을 수 있습니다. 상승하는 운영 비용을 처리하는 가장 좋은 방법은이를 모니터링하고 비용 절감 계획을 수립하는 것입니다. 1 년에 수천 달러의 비용을 절감 할 수있는 세 가지 영역은 다음과 같습니다.
- 사무 용품:이 단어들을 기억하십시오 - 감소, 재사용 및 재활용. 사무용품을 현명하게 사용하는 방법을 배우면 스티커 메모를 사는 대신 중고 종이를 사각형으로 자르는 것과 같이 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 최고의 가격으로 종이없는 가격으로 쇼핑하는 것은 다른 방법으로 사무실 공급 비용을 낮추는 것입니다.
- 의료 용품: 필요에 따라 의료 용품을 구입하십시오. 대량 구매는 비용을 절약 할 수 있지만 필요하지 않은 경우 구매하지 마십시오. 일부 소모품은 보관 수명이 제한되어 있으므로 버려야하는 경우 장기적으로 더 많은 비용이 발생할 수 있습니다. 또한 신제품을 홍보하는 공급 업체로부터 무료 평가판을받을 수있는 기회를 파악할 수 있습니다.
- 사무용품: 대량 구매시 중고 사무용품을 찾아 판매하십시오. 사무용품 판매 가격이 많이 떨어지는 온라인 자료가 많이 있습니다. 온라인 경매는 저렴한 가격에 구형 장비를 찾는 훌륭한 방법이기도합니다.
의료 사무실 직원 채용 및 유지
인적 자원 업무를 아웃소싱하면 특히 작은 실무에서 비용을 절감 할 수 있습니다. 그러나이 책임을 사내에서 유지하기로 결정하면 의료 사무실 직원을 고용하고 유지하는 데 능동적이어야합니다. 높은 매출액은 비용이 많이 들고 사무실 효율성과 환자 만족도를 해칠 수 있습니다. 탁월한 혜택 패키지를 제공하고 채용 전략을 수립하고 직원을 동기 부여하는 방법을 아는 것이 생산적인 직원을 찾고 유지하는 열쇠입니다.
- 직원들이 혜택 패키지급여와 더불어 조직 내에서 고용을 신청하거나 고용 결정을 내리는 데 중요한 요소로 작용합니다. 의료진이 매력적인 혜택 패키지를 제공하는 경우 우수한 직원을 유치하기가 훨씬 쉬울 수 있습니다.
- 성공적인 의료진 모집 중요한 책임입니다. 의료 사무실의 고객은 일반적인 고객이 아닙니다. 그들은 최상의 치료를 기대하는 환자이고 일부는 민감한 치료가 필요한 의료 위기의 한가운데있을 수도 있습니다. 직원들이 특정 전문 기술과 강점을 갖는 것이 중요 할뿐만 아니라 환자의 삶은 업무의 질에 의존한다는 것을 이해하는 것이 필수적입니다. 효과적인 모집은 모집 성공에 필수적입니다.
- 조직의 리더로서 많은 책임 중 하나는 다음을 수행하는 방법을 찾는 것입니다. 직원들에게 동기 부여. 어떤 요소가 최대 성능 및 방법에 영향을 미치는지 이해하는 것이 중요합니다.
매니지드 케어 계약 협상
매니지드 케어 계약을 협상하기 위해서는 계약 프로세스에 대한 포괄적 인 지식이 필요합니다. 여기에는 일반적으로 상환 비율, 유효 및 해지 날짜, 청구 제기 가이드 라인, 지불 조건 및 기타 계약 조항이 포함됩니다.
계약 재협상을 시도하기 전에 다음을 고려하십시오.
- 케이스 믹스를 재평가하기 위해 시장 평가를 수행하십시오.
- 계약을 비교하여 시장 경쟁과 균형이 맞지 않는지 판단합니다.
- 지불 방법과 관련하여 현실적인 방법을 택하십시오.
환자 지불 수집
최근 몇 년 동안, 전체 보건 의료 산업은 수집 관행이 더욱 공격적으로 변했습니다. 건강 관리와 관련된 비용이 날로 증가함에 따라 환자 지불에 크게 의존하는 최대 환급을 받기 위해 모든 시설의 생계 유지가 매우 중요합니다. 다음과 같은 경우 환자 지불을 수집하는 것이 훨씬 어려울 수 있습니다.
- 가급적 스케줄링 중에 수집 정책을 방문하기 전에 환자에게 조언합니다.
- 귀하의 수거 절차에 대해 환자에게 조언하는 표지판이 귀하의 사무실에 게시되어 있는지 확인하십시오.
- 적시에 청구서를 지불 할 인센티브로 환자 할인을 제공하십시오.
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