청각 장애인 또는 청각 장애인과 의사 소통하는 방법

귀머거리 또는 청각 장애인과 이야기 할 때해야 할 일을 알고 있습니까? 많은 청력 사람들은 청각 장애인 / 농촌 사람들과 의사 소통을 시도하는 것을 어색하게하거나 좌절감을 느낍니다. 특히 통역자가없는 경우에는 더욱 그렇습니다. 어색함과 좌절감을 줄이기 위해 개선 할 부분이 있습니다.

• 물리적 개선
• 환경 개선
• 구두 개선
• 비언어적 개선

청각 장애인을 만났을 때 무엇을해야할지 알면 허리케인 카트리나와 같은 긴급 상황에서 특히 중요 할 수 있습니다. 예를 들어 청각 장애인은 휴스턴 크로니클 (2005 년 9 월 11 일) 청각 장애인 피난민이 휴스턴 아스트로돔에 등록했을 때 선이 길어 청각 장애인들은 통역없이 의사 소통 할 수있는 방법이 없었습니다.

실제 개선하기

신체적 인 외모와 행동을 간단하게 변경하면 의사 소통이 향상 될 수 있습니다. 예를 들어, 콧수염이나 수염을 다듬어 입이 막히지 않도록 강사 나 감독자가 찢어지기 쉽도록하십시오. 얼굴을 모두 볼 수 있고 입안에 아무것도 없는지 확인하면 도움이됩니다.

개인적인 의견으로는 청각 장애인을 괴롭힐 수 있으므로 청각 장애인은 말을하기 위해 굴절해서는 안됩니다. 아래로 굽히기 만해도 의사 소통이 향상되지 않으며, 사실 더 어려워 질 수도 있습니다. (청각 장애자는이 행동이 외국 사람에게 전화하는 영어 구사자와 매우 유사하다고 말했습니다.) 워드 패드가있는 핸드 헬드 장치와 같이 작은 패드와 펜 또는 다른 의사 소통 수단을 서면으로 휴대하십시오 메모장 같은 프로그램. T-mobile Sidekick과 같은 많은 휴대 전화에는 메모 작성 기능이 제공됩니다.

환경 개선

환경을 제어하면 의사 소통을 도울 수 있습니다. 자신의 위치가 광원에 비해 상대적으로 좋은지 확인하십시오. 훌륭하고 적절하게 배치 된 조명은 말과 신호를 보는 데 도움이됩니다. 노이즈가 이해를 방해 할 수 있으므로 노이즈 레벨을 모니터링하십시오.

그룹 상황에서는 한 번에 한 사람 만 말을해야합니다. 보드를 사용할 수있는 경우 메모를 작성하십시오. 사전에 미팅을위한 의제를 준비하고 배포하십시오. 개인적인 경험으로는 좋지만, 불완전한 백업 기술은 청각 장애인과 함께 청각 장애인을 앉게하고 대학 강의 때처럼 메모를하는 것입니다.

구두 개선하기

저의 개인 의견은 약간 더 천천히 말하는 것이 도움이된다는 것입니다. 다른 귀 먹은 사람들은 정상적인 연설을 선호합니다. 반복하거나 말해야 할 수도 있습니다. 청각 장애가있는 사람은 큰소리로 말하지만 소리 지르는 것은 도움이 될 수 있습니다. 연설을 과장하지 마십시오. 어떤 이유로 "입술을 읽을 수 있습니까?" 나에게 비관적 인 것처럼 보인다. 나는 듣는 사람들이 내가 핍박 할 수 있는지 말해 줄 것을 선호한다. 나는 할 수 있지만 단지 한 지점까지 할 수있다. 서명 언어를 사용하는 경우에도 수화를 사용합니다.

비언어적 개선하기

비언어적 인 의사 소통은 많은 정보 단서를 이런 식으로 얻는 청각 장애인에게 매우 중요합니다. 표정과 몸짓을 사용하십시오. 청각 장애인이 어깨, 팔 또는 다리에 손을 대어 주의력을 키워야 할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 바닥에 발을 쿵쿵 밟거나 빛을 내야 할 수도 있습니다.

결론적으로 청각 장애인을 처음 만난 적이없는 청각 장애인은 어색하거나 좌절 할 필요가 없습니다. 사용할 기술이 많이 있습니다. 청각 장애인 양철통 수화기를 모르더라도 귀머거리 / 청각 장애인과 의사 소통을하십시오.

자료 읽기:

• 청각 장애인과 의사 소통하기: 입문서 -이 페이지에는 연설의 40 % 만 보일 수 있다는 사실을 포함하여 더 많은 제안과 사실이 있습니다.
• 청력 장애인 용 - 청각 장애인을 이해하는 데 많은 도움을 준 고전 서적입니다. 제목은 자명하다.