의료 사무실 마케팅 전략

의료 실무를 마케팅하려면 시장 기대치에 대해 현실적이 될 수있는 사람이 필요합니다. 목표를 설정하고 달성하고 경쟁을 평가하십시오.마케팅은 커뮤니티의 요구에 따라 제공되어야하는 서비스의 유형을 식별하고, 성능 잠재력을 분석하고, 경쟁 우위를 유지하는 데 필요한 전략과 목표를 개발합니다.

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온라인 마케팅

온라인 마케팅은 성장하는 고객 기반을 개발하고 유지 관리하는 데있어 가장 중요한 응용 프로그램 중 하나입니다. 긍정적 인 온라인 입지를 확보하는 것은 마케팅에서 가장 생산적인 측정 방법 중 하나이며 입소문에 이어 두 번째입니다. 온라인 마케팅 전략을 구현할 때 성공적인 웹 사이트 구축과 역동적 인 소셜 미디어 존재에 시간과 노력을 집중시키는 것이 더 효과적입니다.

웹 사이트

의료 사무실 웹 사이트는 연습의 근무 시간 및 연락처 정보가 나열된 단일 페이지 이상이어야합니다. 웹 사이트에는 환자가 유익한 기사를 읽고 치료 옵션, 신기술 또는 건강 관리와 관련된 기타 정보에 대한 정보를 찾을 수있는 정보가 가득해야합니다. 첫인상이 가장 큰 영향을 미치므로 웹 사이트가 다음과 같아야합니다.

1. 직업적인
2. 정치
3. 사용자에게 친숙한
4. 유익한
5. 기억에 남는

소셜 미디어

온라인 커뮤니케이션의 목적으로 소셜 미디어를 사용하는 것은 커뮤니티 관계, 모집 활동 및 마케팅 이벤트를 홍보하는 효과적인 방법으로 인정 받고 있습니다. 물론 의료 사무실 직원은 소셜 미디어의 적절한 사용을 완전히 이해해야합니다. 의료 사무실 직원을위한 소셜 미디어 정책을 수립하면 환자 개인 정보를 보호하고 HIPAA 개인 정보 보호 규칙을 위반하지 않도록 지침을 마련합니다. 다음은 전체 의료진 직원이 따라야 할 간단한 소셜 미디어 가이드 라인입니다.

해야 할 것…… 특히 자신이 종업원으로 확인 된 경우 전문적이어야합니다.… 귀하의 의견이 귀하의 고용주는 아니고 귀하의 고용주가 아니라는 진술을 포함 시키십시오… 환자가 게시 한 사진의 태그를 제거하여 페이지에서 사진을 지우도록하십시오.하지마 …… 의료 사무실의 환자와 온라인 통신에 참여하십시오.… 신원 불명 인 경우 라하더라도 어떠한 상황에서도 환자의 사진을 게시하십시오.… 귀하의 직업 또는 근무일 동안 발생한 활동에 대한 세부 정보를 논의하십시오.

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오프라인 마케팅

오프라인 마케팅 또는 전통적인 마케팅은 항상 의료 사무실 마케팅 계획에 포함되어야합니다. 많은 환자들이 인터넷을 사용하여 새로운 방법을 찾거나 이전 방법으로 다시 연결하기는하지만 전통적 마케팅은 환자에게 다가 가기위한 효과적인 방법입니다.

광고하는

성공적인 광고 캠페인을 위해서는 다양한 도구를 올바르게 조합해야합니다. 대상 시장의 인구 통계, 마케팅 계획 및 광고 예산과 같은 여러 요소에 따라 광고 전략에 포함될 수있는 것은 다음과 같습니다.

• 브로셔
• DM
• 뉴스 레터
• 텔레비전
• 라디오
• 빌보드
• 간판

특별 이벤트

특별 이벤트를 만드는 것은 커뮤니티에 참여하고 사람들이 새로운 환자가되도록 장려하는 좋은 방법입니다. 특별 이벤트를 통해 많은 인파와 언론 보도 및 지역 사회 지도자들의 관심을 끌 수 있습니다. 무료 콜레스테롤이나 당뇨병 검진을 제공하거나, 획기적인 사건을 축하하거나, 새로운 의사를 지역 사회에 소개하는 것을 고려하십시오.

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추천 마케팅

온라인 및 전통 마케팅이 상당한 양의 비즈니스를 창출 할 수는 있지만 의료진이 장기적인 재정적 성공을 거두기 위해서는 소개가 중요합니다. 추천은 여러 곳에서 올 수 있지만 성공하려면 다른 공급 업체와 훌륭한 관계를 구축하고 개발하고 유지해야합니다. 이는 특히 전문적인 의료 행위에 해당됩니다. 대부분의 환자는 전문가를 찾는 것이 아니라 다른 의사와 병원에서 추천합니다. 제공자가 환자를 서로에게 이끌어내는 관계를 발전시킬 때 이러한 관계는 상호 이익을위한 것입니다.

환자의 사전 승인없이 환자 목록을 판매하거나 마케팅 목적으로 PHI를 제 3 자에게 공개하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 환자 정보 공개는 양질의 진료를 제공 할 목적으로 만 접근해야한다는 것을 기억하십시오.